অ্যাপল ইনসাইডারের প্রতিবেদন বলছে, শুধু আইফোনেই সমস্যা হয়েছে। অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ঠিক মতোই সব ওয়াই-ফাইয়ে সংযুক্ত হতে পেরেছে। সমস্যা ঠিক করতে আক্রান্ত আইফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে হয়েছে ব্যবহারকারীদের।

নেটওয়ার্ক রিসেটের পথও বাতলেছে অ্যাপল ইনসাইডার। ব্যবহারকারীদেরকে ‘সেটিংস’ এ গিয়ে ‘জেনারেল’ থেকে ‘রিসেট’ নির্বাচন করতে হবে। এরপর রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস চেপে অনুরোধে সম্মতি জানালেই রিসেট হয়ে যাবে গোটা আইফোনের নেটওয়ার্ক।

আইফোন পুনরায় চালু হওয়ার পর আবার স্বাভাবিকভাবে ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে সংযুক্ত করা সম্ভব হবে বলে উল্লেখ করেছে অ্যাপল ইনসাইডার।